公民财讯4月22日电,4月22日,多家电商渠道宣告对“仅退款”规矩进行严重调整,这意味着无序的“仅退款”在电商职业正式完结。据淘宝规矩表明,为平衡完成商家权益维护与顾客体会提高,后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理。这是自上一年7月淘宝首先松绑“仅退款”,京东、快手等跟进优化规矩后,电商渠道正式全面撤销“仅退款”。
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